Dúvidas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o Papai Noel Mágico.

Como recebo meu vídeo?

Assim que o vídeo estiver pronto, enviaremos um link para download diretamente para o seu email e também poderemos enviar via WhatsApp se você optar. O processo costuma levar apenas alguns minutos após a confirmação do pagamento!

Qual o prazo de entrega?

Nossa tecnologia de IA trabalha rápido! Geralmente, o vídeo é gerado e enviado em menos de 15 minutos após a confirmação do pagamento. Em dias de muita procura (como a véspera de Natal), pode levar até 1 hora.

O pagamento é seguro?

Sim, 100% seguro. Utilizamos o Mercado Pago, uma das maiores e mais seguras plataformas de pagamento do Brasil. Seus dados financeiros nunca são compartilhados conosco.

A qualidade do vídeo é boa?

Com certeza! Utilizamos tecnologia de ponta para garantir que o Papai Noel tenha uma aparência e voz realistas, em alta definição, para encantar crianças e adultos.

Posso cancelar se não gostar?

Queremos que você ame seu vídeo! Se houver algum erro técnico ou problema com a geração, entre em contato com nosso suporte que resolveremos ou reembolsaremos seu valor.